Il s’agit principalement de :
- Aider à résoudre la problématique d’organisation ou de réorganisation par la mise en œuvre de démarches, de méthodes et d’outils
- Accompagner le projet d’organisation ou de réorganisation par l’utilisation d’une méthodologie de conduite de projets
- Prendre en compte la dimension humaine : les valeurs, la culture et les résistances au changement. Une démarche de participation, de communication et de formation/ coaching permet la compréhension et l’acceptation par les individus des nouvelles règles du jeu du nouveau processus mis en place.